Ota yhteyttä: postia@elinawee.com ja kerro mitä haluat tilata. Mikä tuote, kangas, koko jne?
Varmistan kankaan saatavuuden sekä aikataulun, ja kirjoitan laskun.
Tilaustuotteiden toimitusaika on tällä hetkellä n. 1-2 viikkoa, valmiiden tuotteiden 1-3 päivää.
Hinnat sisältävät arvonlisäveron, 24%. Toimitan paketin mukana kuitin, jossa on myös tuotteiden pesu/hoito-ohjeet.
Mini – 2,50€ (alle 50g lähetykset)
Pieni – 4€ (melkein kaikki lastenvaatteet sekä aikuisten trikoiset paidat ja legginsit)
Iso – 6€
Iso paketti toimitetaan joko pakettiautomaattiin tai Postiin. Muut lähetykset tulevat kirjeenä.
Jokaisella vaatesivulla on kokotaulukko. Jos et ole varma, mikä olisi sopiva koko, niin ota yhteyttä. Ompelen tarvittaessa mittojen mukaan.
Kankaan värit eivät ehkä täysin vastaa tietokoneesi näytöllä näkyviä värejä. Jos olet epävarma kankaan väristä, laadusta tms, ota yhteyttä ja kysy lisää. Tarvittaessa lähetän sinulle näytetilkun. Kangasvalikoimien lopussa on infoa mm. kankaiden laadusta ja pesuohjeista.
Valmiilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus. Palautusoikeus koskee käyttämätöntä tuotetta. 13.06. 2014 voimaan astuneen lakimuutoksen johdosta asiakas maksaa palautuksesta koituneet postikulut itse. Jos haluat palauttaa ostamasi tuotteen, ota ensin yhteyttä sähköpostitse.
Viallisella/virheellisellä tuotteella on aina vaihto/palautusoikeus.
Tämä koskee myös tilaustuotteita.
Koiralla ei ole pääsyä kangaskaappeihin, mutta joku koirankarva voi kuitenkin joskus eksyä mukaan pakettiin.